介護施設での業務効率化の様子

介護現場の生産性向上を、
確実に前へ進める。

介護現場を熟知した専門家が、
貴施設の課題に寄り添い、伴走します。

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59件 施設支援実績
26回 セミナー・研修(年間)
11都道府県 支援対象エリア
厚労省主催 セミナー登壇実績あり

現場が抱える課題

こんなお悩み、抱えていませんか?

人手不足と、終わらない業務

人手不足と、終わらない業務

職員は減るのに業務量は変わらない。残業が当たり前になり、職場の雰囲気も悪くなる一方。ご利用者一人ひとりに向き合いたいのに、その時間が取れない。

生産性向上の取り組みが「空回り」する

生産性向上の取り組みが「空回り」する

委員会を立ち上げたものの、何から手をつければいいか分からず形骸化。ガイドラインを読んでも、自施設でどう動かせばいいかが見えてこない。

活かせないICT投資

活かせないICT投資

導入したICTツールが現場で使われず埃をかぶったまま。あの失敗があるから、次の投資にも踏み切れない。どう効率化すればいいのか分からなくなっている。

コンサルティングイメージ

TRUE NORTHが選ばれる理由

課題の特定から改善の定着まで、介護現場を熟知した専門家が伴走いたします。

多くの支援実績に裏打ちされた確かな支援力

これまで多くの介護事業所を支援してまいりました。伴走支援先の満足度は100%。数多くの現場経験から得た知見をもとに、貴施設の状況に合った改善策を一緒に考えます。

施設系・通所系・訪問系、あらゆる事業形態に対応

特別養護老人ホーム、デイサービス、訪問介護など、幅広い事業形態での支援実績がございます。「うちは特殊だから…」というご不安にも、それぞれの現場に合った改善の進め方をご提案いたします。

最終ゴールは「自分たちで改善を回せる」状態

コンサルタントがいなくなったら終わり、ではありません。最終的に事業所の皆さまが自走で改善を回せる状態を目指して伴走いたします。自走できる体制が整うことで、生産性向上推進体制加算や処遇改善加算の生産性向上要件を満たす体制も維持できます。

支援実績

実際に伴走支援をご利用いただいた施設様からの評価をご紹介します。

100% 支援先の満足度 9名中9名が「満足」以上と回答
67% 期待を超えたと回答 9名中6名が「期待以上だった」と回答
89% 他施設への推奨意向 9名中8名が10点満点中8点以上で推奨

お客様の声

実際に伴走支援させていただいている施設からの声をご紹介します。

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伴走支援いただいた事による最大の収穫は、施設の固定観念を覆し柔軟な思考や広い視野を持てたこと。また、問題発見から業務改善までの方法論が学べたことです。課題の見える化により、施設全体で取り組むべき問題が明確になりました。各部署の職員が集まって話し合う機会が生まれ、課題に対する考えや思いを共有できたことが大きな成果となり、生産性を上げようという全体の機運も高まり、効率化の方法を考えたり、必要な改革にも積極的に取り組めるようになりました。

時久さん

時久さん

特別養護老人ホーム三宝荘

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業務改善には以前から取り組んでいましたが、解決できない課題が積み重なり、何から手をつけるべきか分からないまま日々業務に追われていました。伴走支援を受けた結果、課題解決の糸口が見えただけでなく、これまでの改善活動がうまくいかなかった原因も把握できました。「利用者ファーストのための職員ファースト」を実現するきっかけになり、いただいた知識や考え方を活用して今後も生産性向上の取り組みを進めていきたいと思います。

大野さん

大野さん

介護老人保健施設 ライブリーハウス輝

業務フローパターン

サービス利用の流れ

初回相談から支援開始まで、シンプルなステップでスムーズに進めます。

1
無料相談・ヒアリング(オンライン)

無料相談・ヒアリング(オンライン)

まずは無料相談にて、貴施設が現在抱えていらっしゃる課題や、目指したい生産性の姿について、丁寧にお話を伺います。

2
ご提案・お見積もり

ご提案・お見積もり

ヒアリング内容に基づき、貴施設に最適と考えられる生産性向上プランとお見積もりを作成し、ご提示させていただきます。

3
ご契約・伴走支援の実行

ご契約・伴走支援の実行

ご提案内容にご納得いただけましたらご契約となり、プロジェクトをスタート。計画に基づき、現場の皆様と連携しながら改善活動を進めてまいります。

4
効果測定・継続的な生産性向上

効果測定・継続的な生産性向上

改善の成果を定期的にご報告・共有し、データを基に、更なる改善を通じて生産性最大化を継続的に目指してまいります。

よくあるご質問

どのような施設が対象ですか?
生産性向上を目指すすべての介護事業者様が対象です。特養、老健、有料老人ホーム等の施設系サービスから、デイ、訪問系まで、規模や種別を問わずご相談ください。
相談はどこまで無料ですか?
初回のオンライン相談(ヒアリング)は無料です。現状の課題、特に生産性に関するお悩みをお伺いし、改善の方向性や弊社がお力になれる点をお伝えします。
加算要件への対応も支援してもらえますか?
はい。2024年度報酬改定で求められる生産性向上の取り組みについて、要件を満たすための具体的な施策立案から実行、エビデンスの整備まで伴走支援いたします。
人手不足の中でも取り組めますか?
現場の負担を最小限に抑えつつ、最大限の成果を出せるよう、導入プロセスや関わり方をオーダーメイドで設計します。小さな成功体験を積み重ねながら進めることを重視していますのでご安心ください。
無理に契約を勧められませんか?
一切ございません。提案内容にご納得いただき、費用対効果を感じていただけた場合のみ、ご契約いただいております。
無料相談だけでもメリットはありますか?
はい。他施設の生産性向上事例や、貴施設の課題に有効と考えられるアプローチのヒントなど、具体的な情報をご提供できます。現状整理や課題認識の深化にお役立ていただけます。
まずは無料相談から

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介護現場を熟知した専門家が、貴施設の課題やお悩みを丁寧にお伺いします。

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